Wie wir Bewertungen prüfen

Nach § 5b Abs. 3 UWG informieren wir darüber, ob und wie wir sicherstellen, dass Bewertungen von Personen stammen, die die bewertete Leistung tatsächlich genutzt haben.

Bewertungen von Vermietern, Mietern und Artikeln

• Bewerten kann nur, wer mit der bewerteten Person eine über Derraz gebuchte Miete abgeschlossen hat (Buchung beendet bzw. Mietende erreicht). Das prüft unser System automatisch.
• Buchungen unter 5 € können nicht bewertet werden. Eine Buchung kann bis 14 Tage nach Mietende bewertet werden.
• Jede Partei kann eine Buchung einmal bewerten. Buchungsbewertungen bleiben verdeckt, bis beide Seiten bewertet haben oder die Frist abgelaufen ist, damit niemand aus Vergeltung bewertet. Danach können sie nicht mehr geändert werden.
• Eine automatische Wortprüfung markiert auffällige Bewertungen für unser Team. Wir entfernen Bewertungen nur bei Verstößen gegen Gesetze oder unsere Richtlinien (z. B. Beleidigung, persönliche Daten), nicht weil sie negativ sind.

Bewertungen der Plattform Derraz (Startseite)

• Diese Bewertungen stammen von registrierten Nutzern, deren Konto mindestens einen Monat alt ist. Eine Buchung wird dafür nicht vorausgesetzt.
• Sie werden vor der Veröffentlichung von unserem Team auf Verstöße gegen Gesetze oder unsere Richtlinien geprüft. Die Sternezahl ist kein Kriterium für die Freigabe. Der angezeigte Durchschnitt wird aus allen veröffentlichten Plattform-Bewertungen berechnet.

Du hältst eine Bewertung für unzulässig? Nutze die Meldefunktion an der Bewertung oder unser Meldeformular.