Wie können wir helfen?

1. Suche nach dem gewünschten Artikel oder stöbere in den Kategorien.
2. Wähle den Mietzeitraum (Start- und Enddatum).
3. Klicke auf „Anfrage senden" und schließe die Zahlung über PayPal ab.
4. Der Vermieter erhält deine Anfrage und kann sie annehmen oder ablehnen.
5. Bei Annahme bekommst du die Kontaktdaten für die Übergabe.

Nach Annahme deiner Anfrage hast du zwei Möglichkeiten:

• Abholung: Triff dich mit dem Vermieter am vereinbarten Ort.
• Versand: Der Vermieter schickt dir den Artikel zu (falls angeboten).

Prüfe den Artikel bei Erhalt auf Vollständigkeit und dokumentiere den Zustand mit Fotos.

Solange der Vermieter deine Anfrage noch nicht angenommen hat, kannst du sie jederzeit kostenlos stornieren. Nach Annahme gelten die Stornobedingungen des Vermieters. Bei Fragen kontaktiere uns.

1. Klicke auf „Vermieten" in der Navigation.
2. Lade aussagekräftige Fotos deines Artikels hoch.
3. Gib Titel, Beschreibung und Kategorie an.
4. Lege deinen Tages- oder Wochenpreis fest.
5. Wähle, ob du Abholung, Versand oder beides anbietest.
6. Veröffentliche dein Inserat - fertig!

Das Erstellen von Inseraten ist kostenlos. Bei erfolgreicher Vermietung behalten wir eine kleine Servicegebühr ein. Die genauen Konditionen findest du in unseren AGB.

Das Geld wird dir ausgezahlt, sobald du die Rückgabe als „alles in Ordnung" bestätigt hast. Bis dahin wird es sicher in unserem Treuhand-System verwahrt.

Du zahlst nicht direkt an den Vermieter, sondern an unsere Plattform. Das Geld wird sicher verwahrt (Treuhand).

• Bei Annahme: Das Geld wird reserviert, bleibt aber bis zur Rückgabe gesperrt.
• Bei Ablehnung: Du erhältst den vollen Betrag automatisch zurück.
• Nach Rückgabe: Der Vermieter bestätigt, dann wird das Geld freigegeben.

Wenn bei der Rückgabe etwas nicht stimmt (Schäden, fehlendes Zubehör), kann der Vermieter einen Dispute eröffnen.

• Das Geld bleibt gesperrt bis zur Klärung.
• Unser Team prüft den Fall.
• Je nach Ergebnis wird der Betrag freigegeben oder erstattet.

Aktuell unterstützen wir Zahlung via PayPal. Damit kannst du auch mit Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal-Guthaben bezahlen.

• Triff dich an öffentlichen, belebten Orten.
• Dokumentiere den Zustand mit Fotos vor und nach der Miete.
• Kommuniziere ausschließlich über die Plattform.
• Zahle niemals außerhalb der Plattform - kein Käuferschutz!
• Prüfe die Bewertungen des anderen Nutzers.

Melde verdächtige Nutzer oder Anfragen sofort an uns. Warnzeichen:

• Zahlung außerhalb der Plattform vorgeschlagen
• Ungewöhnlich hohe Beträge oder Vorkasse
• Druck, schnell zu handeln
• Anfragen nach persönlichen Daten